Estate, la stagione preferita per le nostre vacanze … mare, montagna, campeggio o agriturismo, voli più o meno low cost, tutti quanti alla ricerca forsennata dei giorni da favola.

Ma spesso i piani non vanno così bene e tanti nostri piccoli amici vivono l’estate nel terrore e nella disperazione più profonda … soltanto nel 2007 sono stati abbandonati 600.000 cani, e quasi tutti hanno vissuto un’estate da incubo, vagando per le strade e per le campagne italiane, alla ricerca di quel padrone svanito nel nulla.

Cosa possiamo fare per evitare tutto questo? Ricordiamo che abbandonare un animale è un reato punibile con la reclusione o con l’ammenda fino a 10.000 euro. Nel caso si fosse testimoni di un abbandono, è fondamentale prendere il numero di targa e sporgere subito denuncia.

Se doveste avvistare un cane lungo l’autostrada, è possibile inviare un sms al numero di Prontofido: 3341051030, fornendo tutti i dettagli del posto. È anche possibile chiamare le ronde antiabbandono al numero 3478883546, formate da 400 volontari dell’AIDAA.

Nel caso in cui l’animale sia ferito, chiamate l’ANMVI, associazione nazionale medici veterinari italiani (tel. 0372460440), per chiedere informazioni sul veterinario più vicino.

Toprural vi ricorda anche la Guida per viaggiare con animali da compagnia (sito in spagnolo), un libro ricco di notizie e consigli utili per passare le vacanze con il nostro amico a quattro zampe. La guida è disponibile soltanto in spagnolo e offre, tra le tante informazioni, anche una descrizione delle strutture alberghiere spagnole che ammettono la presenza di animali.

Nel caso in cui la vostra destinazione non sia la Spagna, vi ricordiamo che toprural offre sempre la possibilità (anche per Francia, Portogallo, Belgio, Lussemburgo e Andorra) di cercare un alloggio che ospiti gli animali, grazie all’opzione “Più caratteristiche”, dopo aver selezionato la Regione.

In Italia toprural pubblicizza più di 1.700 alloggi che offrono la possibilità di ospitare i nostri amici … cosa aspetti? Le vacanze non hanno senso senza il tuo migliore amico!

Più informazioni: Consigli di viaggio, Lazampa, Ecoblog, Forum toprural.

Pierpaolo Fazio

“Più pulita, più attuale e sempre semplice … ”,” … dare più protagonismo al contenuto pubblicato dagli utenti”, queste qualità erano le più commentate quando si pianificava il miglioramento e l’attualizzazione della home di toprural.

Quali cambi si sono registrati?

Prima …

Adesso

Riassumendo:

• Diamo più protagonismo ai vostri contenuti, incluendo due opzioni “Ultime foto e video” e “Ultime opinioni”, che trovate al di sotto della mappa. Se clicchi nei link accederai alle ultimissime novità.
• Risistemazione degli spazi pubblicitari (emigrano dalla parte sottostante della mappa e si trasferiscono al margine destro).
• E ampliamo lo spazio per gli alloggi in primo piano.

È tutto nelle vostre mani … è l’ora di sapere se abbiamo raggiunto questo nuovo obiettivo!

Il Team di toprural

Ormai internet si è convertito in un forum nel quale si discute di tutto o quasi. La partecipazione è uno dei valori in continua ascesa, visto che Internet da ogni giorno più importanza ai consigli derivanti dagli utenti.

Toprural, leader del turismo rurale in Europa, pubblica opinioni sugli alloggi rurali dal 2000 (in Spagna).

Da allora questa pratica si è estesa: ci sono sempre più esempi di portali che pubblicano opinioni (Ciao, Venere, Tripadvisor, etc.).
Non vi è altra alternativa che imparare a convivere con le opinioni cercando di renderle più produttive. Per questa ragione, Toprural ha creato un decalogo per i professionisti del settore turistico su come affrontare e sfruttare le opinioni degli utenti.

1. Non eccedere negli elogi alla tua struttura per poter superare le aspettative: presenta la tua offerta al di sotto della realtà. È preferibile che il tuo servizio superi le aspettative del cliente invece di deluderlo.
2. Presenta fedelmente la tua offerta: è la forma migliore per evitare di attrarre un cliente che finirà con l’essere insoddisfatto. La tua struttura non è per tutto il mondo.
3. Se manipoli e inganni, sarà peggio per te: evita di lasciare commenti falsi sugli altri a su di te, con il tempo si noterà, gli inganni vengono sempre messi in evidenza e ti mettono nei guai.
4. Non complicarti la vita: evita risposte, solo possono generare problemi e fraintendimenti. La risposta ad un cliente debe sempre essere amichevole, educata e rispettosa: un utente anonimo non perde nulla insultando o disprezzando, pero un proprietario si e non può rispondere con lo stesso tono.
5. La perfezione non esiste: è impossibile che il 100 % dei clienti sia contento, anche i migliori ricevano opinioni sfavorevoli.
6. Negativo non sempre è male: bisogna considerare che un’opinione negativa da credibilità alle restanti opinioni favorevoli. Avere molte opinioni e tutte positive sveglia i sospetti e genera aspettative che difficilmente realizzabili.
7. Non perdere la prospettiva: l’importante è l’insieme delle opinioni pubblicate, non un’opinione isolata.
8. Promuovi le opinioni: invita i tuoi clienti a lasciare un’opinione sulla tua struttura, liberamente e senza alcun compromessi.
9. Positivizza il negativo: pubblica una risposta alle opinioni poco proficue pensando al futuro. Non si tratta di discutere o disprezzare le opinioni, ma di apportare un’argomentazione positiva e costruttiva che tranquillizzi i tuoi potenziali clienti.
10. Le opinioni aiutano a migliorare: sono una fonte di informazione sulla soddisfazione reale dei tuoi clienti.

Il Team di toprural

Le novità non si fermano mai, da oggi infatti puoi aggiungere le tue foto piú “rurali” alle opinioni degli alloggi da te visitati. È tutto molto semplice e ti diamo la possibilità di inserirle sia nelle tue nuove opinioni che nelle antiche, ormai già pubblicate nel nostro portale.

Per queste ultime dovrai solo identificarti con il tuo mone utente e la password. Nella tua pagina pubblica, avrai accesso a tutte le tue opinioni, con un link che ti permetterà di “Aggiungere foto”.

Le fotografie del viaggiatore, cosí come annunciato in passato, saranno visibili sia nella pagina dell’alloggio che in quella dell’utente.

Attualmente sono pubblicate più di 270.000 foto e di 60.000 opinioni, una cifra che abbiamo raggiunto grazie a te.

Metti le pile alla tua macchina fotografica, diventa fotografo per un giorno e condividi la tua esperienza con la comunità toprural!

Il Team di toprural

Con l’obiettivo di migliorare i nostri servizi e per darvi la possibilità di accedere con maggiore comodità ed efficacia alle informazioni pubblicate su TopRural, abbiamo realizzato alcune modifiche nelle schede dell’alloggio, basandoci sulle abitudini di consultazione del viaggiatore (fonte: Radiografia del viaggiatore 2007, studio realizzato per TopRural Spagna nel 2007, collegamento in spagnolo).

I cambi effettuati sono i seguenti:

1. L’ordine delle informazioni nella presentazione degli alloggi, con la capacità ed i prezzi della struttura nella prima parte e, di seguito, le caratteristiche, le foto, i video e, infine, la parte restante delle informazioni. Questi cambi appariranno nell’indice situato sotto i dati del contatto.

2. Capacità e prezzi: ora apparirà in una forma piú chiara e semplice, con un menù che, dopo l’avvenuta attivazione da parte del proprietario, darà la possibilità al viaggiatore di conoscere, grazie ad una tabella, i prezzi di ciascuna unità abitativa (camere o appartamenti) a stagione e per notte, fine settimana, settimana intera e/o 15 giorni.

3. Offerte e avvisi temporanei: apparirà come sotto-categoria del titolo capacità e prezzi.

Il Team di TopRural

E siamo a quota 30.000 alloggi!

Sono stati 8 anni di sforzo e lavoro, però i risultati non lasciano alcun dubbio. La rete di alloggi rurali disponibile in TopRural si espande in Europa e oggi ti offriamo 30.000 strutture nei 7 paesi in cui lavoriamo. Questo dato ci rende la maggiore pagina web di turismo rurale d’Europa.

In Italia, troverai quasi 5.000 alloggi rurali, la maggiore offerta di un portale di turismo rurale nel Belpaese!

Se la tua prossima destinazione è la Spagna, puoi accedere a più di 8.000 alloggi rurali, circa il 65% dell’intero mercato che la penisola iberica offre. Nel vicino Portogallo, altro paese che ci vede leader incontrastati nel settore rurale, la tua scelta puó cadere su circa 700 alloggi.

Se sei amante dello sci o della montagna, con TopRural troverai 14 alloggi rurali in Andorra. Se invece vuoi attraversare i Pirenei, puoi alloggiare in qualsiasi zona della Francia: qui potrai scegliere il tuo luogo ideale tra le quasi 15.000 strutture da noi offerte.

Se decidi di andare in Lussemburgo, non dubitare nel prenotare in uno dei 35 alloggi rurali proposti da TopRural.

Se invece ti è più simpatico il Belgio, ti informiamo che, dopo accordi con alcune delle più importanti associazioni belghe del settore turistico, abbiamo quasi raggiunto le 1.400 strutture rurali.

Come vedi, la nostra offerta è imponente, ma vogliamo continuare a stupirti, incrementando nel corso del tempo quei numeri che ci hanno portato ad essere leader in Europa.

Il Team di TopRural

TopRural ha attivato un nuovo servizio RSS (vedere cos’è una RSS in Wikipedia), attraverso il quale hai la possibilità di ricevere comodamente le offerte e le opinioni dei tuoi alloggi favoriti.

Iscriversi è molto semplice. Devi solo entrare nella pagina degli alloggi da te selezionati, e una volta lì, cliccare nel link “opinioni” o in quello “offerte e avvisi temporali”. Una volta entrato nella pagina delle opinioni o delle offerte, vedrai sia nel margine superiore destro che e in quello inferiore sinistro, questo simbolo per iscriverti.

Accederai al flusso RSS con le offerte o le opinioni dell’alloggio scelto, che potrai salvare nel lettore RSS della tua scelta. Se non hai un lettore RSS ti raccomandiamo di provarne uno tra i più importanti: iGoogle, Google Reader, Bloglines o Netvibes, per citare solo alcuni esempi.

Il Team di TopRural

Sono passati solo 7 mesi dal lancio di TopRural in Italia e già siamo leader nel numero di alloggi. Dopo aver realizzato alcune analisi con le web più visitate dai viaggiatori in Italia, possiamo presentarvi i risultati.

La crescita di TopRural è stata straordinaria, visto che in un breve periodo di tempo siamo passati a offrire quasi il 25 % di alloggi rurali ufficiali presenti nel territorio italiano.

• TopRural.com: 4.209 alloggi rurali.
• Homelidays.com: ha un totale di 9.796, dei quali 4.075 sono alloggi rurali (case/ville, dimore tipiche, rustiche, agriturismi).
• Agriturismo.com: 1.295 alloggi rurali.
• Agriturismo.net: 904 alloggi rurali.
• Agriturismo.it: 871 alloggi rurali.

A queste cifre è doveroso aggiungere che solo Agriturismo.com, così come TopRural, esige una autorizzazione ufficiale per introdurre alloggi nella propria pagina, e ciò senza alcun dubbio, rafforza il nostro primato nel numero di strutture ricettive.

Vogliamo ringraziare tutti quei viaggiatori e proprietari che hanno scommesso su di noi, continueremo la nostra espansione per poter offrire un’ampia gamma di alloggi rurali di gran qualità in Italia.

Grazie,

Il Team di TopRural